Este es el significado de los códigos de error más comunes con los que podemos encontrarnos mientras utilizamos nuestra PlayStation 5.
PlayStation 5
La nueva PlayStation 5 ya esta en la calle y seguramente también en tu hogar, si estás leyendo este artículo. Y es que no ha sido nada fácil hacerse con la nueva generación de Sony, puesto que hay problemas de stock desde el minuto 0 de su lanzamiento.
No obstante muchos afortunados ya tenemos a nuestra «pequeña» en casa, y dado que en los lanzamientos pueden ocurrir problemas derivados del software (que suelen corregirse a golpe de actualización), vamos a reunir los errores más comunes y sus soluciones en este artículo, para que podamos enfrentarnos a ellos en caso de aparecer alguno.
Listado de códigos de error y significado de PlayStation 5
Vamos a tratar los códigos de error propios que tiene PlayStation 5, explicando el significado de los más comunes para que, si se da el caso, sepáis que intenta deciros vuestra consola, y cómo solucionarlo.
PS5 código error CE-105799-1 / CE-113212-0
No es posible conectar con el servidor
Este error ocurre cuando la PlayStation 5 no puede conectar con el servidor de PSN. Lo primero que debemos comprobar es el estado de PlayStation Network.
Si PSN no está en mantenimiento ni con problemas, tendremos que reiniciar nuestra PS5 y reconfigurar la conexión Wifi. Si el problema persiste, se recomiendo apagar durante 5 minutos el router y la consola, y encenderlos pasado ese tiempo.
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PS5 código error CE-108862-5
No es posible conectar con el servidor
Otra variante del error anterior, pero en este caso unicamente para el juego al que intentamos jugar. Si la web que comprobación del estado de PSN tampoco anuncia problemas, habría que consultar la página web de los desarrolladores del juego o sus redes sociales para ver si hay mantenimiento o problemas en sus servidores.
PS5 código error CE-107520-5 / CE-108889-4
Por favor instala la última versión del software
Este error aparece cuando tu consola no está actualizada a la última versión. Tras actualizarla el error desaparecerá. Para más información sobre cómo actualizar la consola, lee las instrucciones de Actualización de Software de PlayStation 5.
PS5 código error CE-108255-1
Algo salió mal con este juego o aplicación
Este error es el peor que nos puede salir. No hay confirmación oficial, pero por experiencias de otros usuarios, cuando la PlayStation 5 arroja este error con cualquier juego, es un problema de hardware. Habrá que contactar con el servicio técnico de Sony para que proceda a reemplazarnos la consola.
PS5 código error NP-102955-2
La información de la cuenta es incorrecta
Este error lo recibiremos al introducir mal los datos de acceso a nuestra cuenta de PSN. Comprobar que las mayúsculas son correctas y que no nos estamos equivocando en la contraseña o email de acceso.
Otros errores de PlayStation 5
Si tu error no aparece en esta lista, puedes buscarlo en la extensa base de datos que está realizando la comunidad de PlayStation en Reddit (en inglés): Base de datos de posibles errores de PlayStation 5 by Reddit
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